§ 1

Postanowienia wstępne


  1. Sklep internetowy pani-od-szczeki, dostępny pod adresem internetowym https://pani-od-szczeki.swift.shop, prowadzony jest przez Joanna Wójcik, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Joanna Wójcik, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 8942757836, REGON 523279773
  2. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie treści cyfrowych, w szczególności materiałów edukacyjnych, instruktażowych, nagrań wideo oraz automasaży.
  3. Treści oferowane w Sklepie mają charakter edukacyjny, profilaktyczny i relaksacyjny. Nie stanowią świadczeń zdrowotnych ani usług medycznych oraz nie zastępują indywidualnej konsultacji z lekarzem, fizjoterapeutą lub innym specjalistą.


§ 2

Definicje


  1. Konsument - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  2. Sprzedawca - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Joanna Wójcik, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 8942757836 REGON 523279773
  3. Klient - każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
  4. Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
  5. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://pani-od-szczeki.swift.shop
  6. Umowa zawarta na odległość - umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
  7. Regulamin - niniejszy regulamin Sklepu.
  8. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
  9. Konto - konto klienta w Sklepie, są w nim gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
  10. Formularz rejestracji - formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
  11. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
  12. Treść Cyfrowa – treść cyfrowa niedostarczana na nośniku materialnym, w szczególności nagrania wideo, automasaże, pliki edukacyjne i instruktażowe.
  13. Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też - stosowanie do cech Produktu - umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło.
  14. Treści Cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności nagrania wideo, materiały edukacyjne, kursy online, instruktaże automasażu.


§ 4

Informacje ogólne


  1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu, spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.
  2. Przeglądanie oferty Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Złożenie Zamówienia na Treści Cyfrowe możliwe jest zarówno po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami Regulaminu, jak i bez jego zakładania, poprzez podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.
  3. Ceny podane w Sklepie wyrażone są w polskich złotych i stanowią ceny brutto, zawierające należny podatek VAT.
  4. Ze względu na charakter oferowanych Produktów, tj. Treści Cyfrowych, Klient nie ponosi żadnych kosztów dostawy. Dostarczenie Treści Cyfrowych następuje poprzez udostępnienie Klientowi linku umożliwiającego ich pobranie lub odtworzenie.
  5. Końcowa (ostateczna) cena do zapłaty przez Klienta jest ceną wskazaną przy danym Produkcie w Sklepie i obejmuje pełne wynagrodzenie Sprzedawcy za udostępnienie Treści Cyfrowej.
  6. Treści Cyfrowe oferowane w Sklepie, w tym materiały dotyczące automasażu, mają charakter edukacyjny i profilaktyczny. Nie stanowią porady medycznej, terapeutycznej ani rehabilitacyjnej oraz nie zastępują indywidualnej konsultacji z lekarzem, fizjoterapeutą lub innym wykwalifikowanym specjalistą.


§ 5

Dostarczenie Treści Cyfrowych oraz płatności


  1. Produkty oferowane w Sklepie są dostarczane wyłącznie w formie Treści Cyfrowych.
  2. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do Produktu w postaci linku umożliwiającego pobranie Treści Cyfrowej, przesłanego na adres e-mail podany podczas składania Zamówienia.
  3. Dostarczenie Treści Cyfrowej następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że w opisie Produktu wskazano inaczej.
  4. Dostęp do Treści Cyfrowych nie jest ograniczony czasowo, o ile opis Produktu nie stanowi inaczej.
  5. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

a. płatności elektronicznych,

b. płatności kartą płatniczą,

c. przelewu bankowego.


§ 6

Wykonanie umowy sprzedaży


1. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.

2. Umowa zostaje wykonana z chwilą udostępnienia Klientowi Treści Cyfrowej.

3. Klient wyraża zgodę na natychmiastowe udostępnienie Treści Cyfrowej po dokonaniu płatności.

§ 7

Prawo odstąpienia od umowy


  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem ust. 2.
  2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy przedmiotem świadczenia są Treści Cyfrowe, które nie są zapisane na nośniku materialnym, a realizacja świadczenia rozpoczęła się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  3. Wyrażenie zgody, o której mowa w ust. 2, następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w procesie zakupowym, przy czym Klient zostaje wyraźnie poinformowany, że w momencie udostępnienia Treści Cyfrowej traci prawo do odstąpienia od umowy.
  4. W momencie udostępnienia Treści Cyfrowej Klient przyjmuje do wiadomości, że świadczenie zostało rozpoczęte, a prawo do odstąpienia od umowy zostaje utracone.


§ 8

Dane osobowe w Sklepie internetowym


  1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu:

a. zawarcia i realizacji umowy o dostarczenie Treści Cyfrowych,

b. realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,

c. marketingowym – wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Klienta odrębnej zgody.

3.Odbiorcami danych osobowych Klientów mogą być podmioty współpracujące ze

Sprzedawcą w zakresie:

a. obsługi płatności elektronicznych lub kartą płatniczą,

b. obsługi systemów informatycznych i hostingowych,

c. obsługi narzędzi mailingowych – w przypadku wyrażenia zgody marketingowej.

4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia,

ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu,

zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia

umowy o dostarczenie Treści Cyfrowych. Niepodanie wymaganych danych

uniemożliwia zawarcie umowy.


§ 9

Postanowienia końcowe


1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu internetowego zawierane są w języku polskim.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności takich jak: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności lub zmiany sposobu udostępniania Treści Cyfrowych – w zakresie, w jakim zmiany te wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Regulaminu Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

4. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może skorzystać z unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.